quan ly khach hang 1

Khách hàng và tầm quan trọng của quản lý khách hàng trong bán hàng

Trong bối cảnh kinh doanh ngày càng cạnh tranh khốc liệt, khách hàng được coi là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp. Hiểu rõ và quản lý khách hàng một cách hiệu quả không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng mà còn nâng cao doanh […]

3 giai đoạn chuyển đổi số và cách chuyển đổi số thành công

Trong hành trình chuyển đổi số của một doanh nghiệp, việc hiểu và vượt qua từng giai đoạn chuyển đổi số là vô cùng quan trọng. Đây không chỉ là một quá trình, mà còn là một cuộc hành trình phức tạp, đòi hỏi sự chủ động và sáng tạo. Bài viết này sẽ đi […]

Số hóa và chuyển đổi số là gì? Phân biệt số hóa và chuyển đổi số

Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, hai khái niệm Số hóa và Chuyển đổi Số thường được sử dụng đồng thời và đôi khi gây nhầm lẫn. Tuy nhiên, chúng có những sự khác biệt quan trọng và phân biệt hai thuật ngữ là điều mấu chốt trong việc quyết định áp dụng […]

Edge Computing là gì? Các thành phần và tầm quan trọng

Edge Computing đang trở thành một xu hướng công nghệ quan trọng trong kỷ nguyên số hóa. Với khả năng xử lý dữ liệu ngay tại nguồn thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào các trung tâm dữ liệu đám mây, Edge Computing mang lại nhiều lợi ích vượt trội, từ việc tối ưu hóa […]

Giải pháp Healthcare Data Warehouse – Kho dữ liệu cho ngành y tế và chăm sóc sức khỏe

Trong những năm trở lại đây, Data Warehouse là giải pháp giúp nhiều doanh nghiệp trong đa dạng các ngành thực hiện các quyết định chính xác dựa trên dữ liệu (Data Driven Decision). Trong đó, Ngành Y tế cũng đang trải qua một sự chuyển đổi lớn về định hướng khai thác và phân […]

11 doanh nghiệp chuyển đổi số thành công tại Việt Nam và thế giới

Tại Việt Nam, số lượng doanh nghiệp chuyển đổi số thành công vẫn còn hạn chế và chưa thực sự phổ biến. Tuy nhiên, việc tham khảo và học hỏi từ những mô hình thành công là bước đi quan trọng cho các nhà lãnh đạo. Chuyển đổi số đang trở thành xu hướng tất […]

Quản lý dữ liệu là gì? Tại sao quản lý dữ liệu lại quan trọng

Trong giai đoạn chuyển đổi số hiện nay, dữ liệu là một trong những tài sản quý giá nhất của các tổ chức và doanh nghiệp. Dữ liệu không chỉ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thị trường và khách hàng mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc định hình chiến lược […]

Data Warehouse là gì? Thành phần và vai trò của kho dữ liệu

Trong kỷ nguyên vươn mình, dữ liệu trở thành tài sản vô giá đối với mọi tổ chức, từ doanh nghiệp đến cơ quan nhà nước. Tuy nhiên, việc quản lý và khai thác lượng dữ liệu khổng lồ này không phải là một nhiệm vụ đơn giản. Đây chính là lúc Data Warehouse (kho […]

Phần mềm quản lý BOM – Giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp sản xuất hiện đại

Trong kỷ nguyên vươn mình, các doanh nghiệp sản xuất đối mặt với các thách thức về quản lý nguyên vật liệu hay tối ưu hóa quy trình sản xuất và giảm thiểu tối đa chi phí. Yếu tố then chốt để giải quyết các vấn đề trên chính là BOM (Bill of Materials). Quản […]

Dữ liệu mở là gì? Tầm quan trọng của dữ liệu mở đối với phát triển chính phủ số tại Việt Nam

Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng được chú trọng, Dữ liệu mở (Open Data) đang trở thành một yếu tố quan trọng giúp thúc đẩy minh bạch, đổi mới và hiệu quả trong quản lý nhà nước. Đối với Việt Nam, việc triển khai Open Data không chỉ nhằm tăng cường nền tảng […]

Paperless là gì? Vai trò và cách phát triển văn phòng không giấy

Với chủ trương chuyển đổi số mạnh mẽ của chính phủ, việc tìm kiếm và áp dụng các phương pháp chuyển đổi số ngày càng nhận được sự quan tâm của các doanh nghiệp và tổ chức. Trong đó, paperless (không giấy tờ) là một khái niệm nổi bật, thể hiện sự hiện đại hóa […]

LGSP là gì? Vai trò của nền tảng tích hợp trong xây dựng chính phủ số tại Việt Nam

Chính phủ số đang trở thành xu hướng tất yếu trong bối cảnh chuyển đổi số toàn cầu. Ở Việt Nam, mục tiêu xây dựng một chính phủ số hiệu quả, minh bạch, và gần gũi với người dân không chỉ đòi hỏi sự thay đổi trong cách thức quản lý mà còn cần đến […]

Hệ thống CRM đang phát triển mạnh mẽ hơn với các công nghệ mới

Top 7 xu hướng phát triển hệ thống CRM đầy mạnh mẽ trong kỷ nguyên số

Trong kỷ nguyên số, sự phát triển của công nghệ đã thay đổi cách các doanh nghiệp quản lý mối quan hệ với khách hàng. Hệ thống CRM (Customer Relationship Management – Quản lý quan hệ khách hàng) đã không ngừng cải tiến để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng cao của doanh nghiệp. […]