Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin (CNTT) bao gồm tất cả các thành phần đóng một vai trò nào đó trong CNTT tổng thể và các hoạt động hỗ trợ CNTT. Nó có thể được sử dụng cho các hoạt động kinh doanh nội bộ hoặc phát triển các giải pháp CNTT hoặc kinh doanh của khách hàng.

Cơ sở hạ tầng CNTT đề cập đến phần cứng, phần mềm, tài nguyên mạng và dịch vụ tổng hợp cần thiết cho sự tồn tại, vận hành và quản lý của môi trường CNTT doanh nghiệp.

Cơ sở hạ tầng CNTT cho phép một tổ chức cung cấp các giải pháp và dịch vụ CNTT cho nhân viên, đối tác, khách hàng của mình và thường là nội bộ của một tổ chức và được triển khai trong các cơ sở thuộc sở hữu của mình.

Số hóa doanh nghiệp là bước đi duy nhất để doanh nghiệp tồn tại và không bị tụt hậu so với thị trường trong thời đại của công nghệ số, kỷ nguyên của công nghệ 4.0. Số hóa không chỉ là chuyển giao nền tảng, phương thức làm việc, mà đây còn là điều kiện tiên quyết để giúp doanh nghiệp sống sót trong thời kỳ biến động như hiện hiện.

Vì vậy, hiện nay cơ sở hạ tầng CNTT và số hóa đang là 2 vấn đề đi cùng cấp thiết đối với mọi doanh nghiệp.