DCS là một nền tảng ứng dụng di động giúp Cửa hàng bán hàng thông qua mạng lưới cộng tác viên, qua đó Shop và cộng tác viên sẽ thực hiện các thao tác tạo, quản lý đơn hàng, quản lý sản phẩm, tồn kho, quản lý cộng tác viên, liên kết với đơn vị vận chuyển v.v. và các tính năng hữu ích khác ngay trên ứng dụng.
Tìm hiểu thêm các dự án khác của Geneat Software tại: Portfolio
Mục tiêu dự án
Mục tiêu
Mục tiêu của DCS là cung cấp một ứng dụng trên nền tảng di động giúp các cửa hàng tối ưu hóa quá trình bán hàng thông qua mạng lưới cộng tác viên. Ứng dụng tạo ra một hệ thống quản lý, bao gồm quản lý đơn hàng, sản phẩm, kiểm hàng và quản lý tồn kho. Tại ứng dụng, các cộng tác viên không cần nhập hàng khi muốn liên kết với hệ thống mà chỉ cần đặt đơn ngay trên điện thoại. Từ đó giúp các cửa hàng tăng cao doanh thu và mở rộng mạng lưới CTV một cách nhanh chóng
Phạm vi dự án
Dự án bao gồm việc phát triển toàn bộ hệ thống từ thiết kế giao diện người dùng (UI/UX) đến xây dựng hệ thống quản lý nội dung (CMS) và tích hợp các chức năng thương mại điện tử. Chúng tôi cũng đảm bảo rằng hệ thống có khả năng mở rộng và bảo mật cao, phù hợp với nhu cầu phát triển trong tương lai của DCS.
Các chức năng chính của DCS
Giao diện trực quan và thân thiện
Với cách bố trí và thiết kế giao diện của DCS rất trực quan, thân thiện người dùng có thể thực hiện các thao tác dễ dàng mà không cần phải tìm hiểu về ứng dụng. Các biểu tượng và nút chức năng được sắp xếp hợp lý, giúp người dùng nhanh chóng tìm thấy và sử dụng các tính năng cần thiết. Màu sắc và bố cục được lựa chọn kỹ càng tạo sự thoải mái và không gây mỏi mắt, giúp nâng cao sự hài lòng của người dùng.
Bán hàng từ xa
Hệ thống cho phép người dùng bán hàng từ xa hiệu quả và tiện lợi. Thông qua nền tảng di động của DCS, các cửa hàng có thể dễ dàng kết nối với mạng lưới cộng tác viên, mở rộng phạm vi bán hàng mà không bị giới hạn bởi địa lý. Cộng tác viên có thể nhận đơn hàng, quản lý và theo dõi tình trạng đơn hàng mọi lúc, mọi nơi, giúp tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng.
Ngoài ra, Geneat Software còn cung cấp hệ thống quản lý đơn hàng, tồn kho và sản phẩm, giúp các cửa hàng duy trì kiểm soát chặt chẽ và hiệu quả trong việc kinh doanh. Nhờ vào tính năng này, việc bán hàng trở nên linh hoạt hơn, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa doanh thu và mở rộng thị trường một cách dễ dàng.
Quản lý bán hàng đa dạng
Hệ thống có chức năng “Quản lý bán hàng đa dạng” với nhiều công cụ và tính năng hữu ích, giúp các cửa hàng quản lý toàn diện và hiệu quả mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh.
Quản lý đơn hàng
Cho phép người dùng theo dõi và xử lý mọi loại đơn hàng từ lúc nhận đơn đến khi giao hàng. Người dùng có thể dễ dàng kiểm tra trạng thái đơn hàng, cập nhật thông tin giao hàng, và quản lý các yêu cầu đổi trả. Tính năng này giúp tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng hạn và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Quản lý sản phẩm
Hệ thống quản lý sản phẩm của DCS giúp các cửa hàng duy trì thông tin sản phẩm chính xác và cập nhật. Người dùng có thể thêm, chỉnh sửa, xóa sản phẩm, quản lý tồn kho, và phân loại sản phẩm theo danh mục. Tính năng này đảm bảo rằng cửa hàng luôn có thông tin sản phẩm mới nhất và dễ dàng quản lý các biến thể sản phẩm như kích thước, màu sắc.
Quản lý ví điện tử
DCS tích hợp tính năng quản lý ví điện tử, cho phép quản trị viên có thể quản lý lãi, thực hiện giao dịch rút tiền và cộng tiền vào ví của cộng tác viên, cũng như theo dõi chi tiết lịch sử giao dịch. Tính năng này giúp tăng cường sự minh bạch và kiểm soát tài chính, hỗ trợ các cửa hàng trong việc đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả.
Quản lý cộng tác viên – khách hàng
DCS cung cấp công cụ quản lý cộng tác viên và khách hàng toàn diện. Các cửa hàng có thể theo dõi hiệu suất làm việc của cộng tác viên, quản lý thông tin liên hệ, và thiết lập các chương trình khuyến mãi hoặc thưởng. Đồng thời, tính năng này cũng giúp duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, quản lý thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng, và tạo điều kiện cho các chiến dịch tiếp thị được cá nhân hóa.
Công nghệ sử dụng
Nền tảng công nghệ bao gồm một số phần chính:
- Giao diện người dùng cho ứng dụng
- Website
- Hệ thống API
Các công nghệ được lựa chọn và ứng dụng vào DCS:
- Ionic Framework
- Angular
- .NET Core 3.1, PostgreSQL
- API RESTful cho ứng dụng và website
Các dự án sử dụng công nghệ tương tự:
- Dự án nền tảng sản phẩm cho người khiếm thính Diglo
- Dự án NMD Propwise – Hệ thống điều hành doanh nghiệp kinh doanh Bất Động Sản
- Dự án Cổng thông tin GCF2-SACCR cho UNDP
Một số giao diện dự án
Kết quả
Sau một thời gian đưa vào triển khai, DCS đã được phản hồi tích cực từ phía người dùng và đối tác. DCS được tích hợp trên 2 nền tảng phổ biến đó là iOS và Android tạo sự thuận tiện cho mọi đối tượng người dùng. Từ đó, hỗ trợ Cửa hàng bán hàng với mạng lưới cộng tác viên một cách hiệu quả nhất, giúp tối ưu thời gian, tiết kiệm chi phí nhân công và góp phần tăng doanh thu lên 300-500%.
Geneat Software luôn tự hào là đối tác công nghệ tin cậy của DCS. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực không ngừng để mang đến những giải pháp tối ưu và hiệu quả nhất, góp phần vào sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp và cộng đồng. Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác công nghệ đáng tin cậy, hãy liên hệ với Geneat Software ngay hôm nay.
Pingback: Tầm quan trọng của UI/UX trong trải nghiệm khách hàng