Tư vấn chuyển đổi số trong doanh nghiệp cùng Geneat Software

Vì sao phải thực hiện chuyển đổi số doanh nghiệp?

Đối với những doanh nghiệp chưa thực hiện chuyển đổi số mà vẫn giữ các phương thức nghiệp vụ truyền thống thì sẽ gặp phải nhiều thách thức trong thời đại của máy tính và Internet:

Internet đã đem đến cơ hội giúp các doanh nghiệp tự quảng bá sản phẩm của mình mà không cần qua sự trợ giúp của bên thứ ba. Những doanh nghiệp bỏ lỡ cơ hội này không chỉ mất khả năng chủ động trên thương trường mà còn phải tốn rất nhiều chi phí cho việc truyền thông.

Các bộ phận trong doanh nghiệp không có khả năng tập trung vào tối ưu lợi nhuận

Các quy trình làm việc trong công sở thường rất phức tạp để tránh xảy ra sai sót nhiều nhất có thể. Công việc của các phòng ban thường phải phụ thuộc vào nhau, khiến quá trình tạo lập sản phẩm trở nên rời rạc và không liền mạch. Mặt khác, nếu người lãnh đạo hoặc các vị trí chủ chốt không thể tham gia đóng góp trực tiếp vì lý do bất khả kháng thì công việc hoàn toàn có thể bị chậm trễ.

Công việc văn phòng chiếm nhiều thời gian

Nhân viên các phòng ban thường mất nhiều thời gian trong việc tìm tài liệu, làm thủ tục, xin ý kiến hoặc sự cho phép của cấp trên. Điều này cũng làm giảm khả năng tập trung vào tối đa hóa lợi nhuận của doanh nghiệp.

Khả năng chăm sóc khách hàng thua kém so với các doanh nghiệp khác

Với sự ra đời của các cửa hàng trực tuyến như Shopee, Tiki, Lazada,… thói quen của người tiêu dùng đã dần chuyển sang phương thức trao đổi trực tuyến chứ không còn là trực tiếp như ngày trước. Các dịch vụ chuyển phát nhanh lại càng làm thay đổi thói quen của khách hàng. Chính vì lý do đó, việc thực hiện chăm sóc khách hàng trực tuyến là điều bắt buộc.

Những loại hình doanh nghiệp cần thực hiện chuyển đổi số?

Không chỉ các doanh nghiệp lớn, mà chuyển đổi số còn đem lại giá trị to lớn cho cả các doanh nghiệp SME thuộc đa dạng ngành nghề, lĩnh vực.Trong kỷ nguyên của máy tính và thông tin, để tồn tại và tăng lợi thế cạnh tranh trên thị trường, chuyển đổi số, số hoá doanh nghiệp là một nhiệm vụ bắt buộc mà tất cả các doanh nghiệp cần thực hiện tốt.

Tuy nhiên, hiện nay nhiều doanh nghiệp đặc biệt là những startup hoặc hoạt động trong các lĩnh vực khác với công nghệ thông tin gặp khó khăn trong việc triển khai chuyển đổi số việc số hóa doanh nghiệp.

Tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp

Nhờ chuyển đổi số trong doanh nghiệp, các hoạt động, cách thức, quy trình giờ đây sẽ được tự động hóa. Từ đó rút ngắn được thời gian vận hành, giảm thiểu các đầu việc không cần thiết, tối ưu nhân lực… cuối cùng các chi phí không cần thiết trong tổ chức sẽ bị loại bỏ.

Tối đa hoá hiệu suất làm việc

Các tác vụ thủ công, các đầu việc nhỏ giờ đây không còn là yếu tố khiến nhân sự bị phân tâm. Giờ đây, nhân viên có thể tập trung hơn vào dự án và hoàn thành trong thời gian hợp lý nhất. Nhân sự cũng có thêm thời gian để nâng cao chuyên môn bản thân.

Chuyển đổi số doanh nghiệp giúp thông suốt nội bộ, hợp tác và liên kết dễ dàng

Các phòng ban giờ đây có thể trao đổi và nắm chắc thông tin hơn, đảm bảo tính đồng nhất trong dự án. Kết quả công việc cũng được hiển thị rõ trên hệ thống, giúp toàn đội nắm bắt và giải quyết kịp thời nếu có vấn đề phát sinh.

Thích ứng linh hoạt, nhanh nhẹn với mọi biến đổi

Biến đổi ở đây không chỉ là trong thị trường kinh doanh, mà còn trong môi trường, khí hậu, xã hội, nhu cầu khách hàng… Do đó, khả năng thích ứng không chỉ xoay quanh các vấn đề hiện tại, mà còn cần biết cách dự đoán xu hướng, dự báo nguy cơ, nắm bắt cơ hội cho cả các trường hợp chưa xảy ra.

Ứng dụng chuyển đổi số tăng tính minh bạch và hiệu quả trong hệ thống

Tham gia chuyển đổi số trong doanh nghiệp, các cấp lãnh đạo, quản lý sẽ được hỗ trợ rất nhiều trong việc đánh giá chất lượng dự án và nhân sự. Mọi số liệu, kết quả đều được ghi nhận chính xác và nhanh chóng.

Quản lý, đồng bộ và truy xuất dữ liệu nhanh chóng

Việc đồng bộ dữ liệu có thể nhanh chóng hiện lên hệ thống chung vì nhân sự không cần tốn thời gian nhập tay. Thông tin sẽ được phân loại một cách tự động theo mục tiêu, thể loại, lĩnh vực…; báo cáo phân tích dữ liệu rõ ràng, chi tiết giúp cấp lãnh đạo ra quyết định tốt nhất cho doanh nghiệp.

Chuyển đổi số giúp hoàn thiện các sản phẩm và dịch vụ

Doanh nghiệp vừa có khả năng hoàn thiện những dịch vụ vốn có, vừa có khả năng tạo ra các sản phẩm, dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu không ngừng biến đổi của thị trường. Có các phần mềm hỗ trợ, và số liệu được phân tích thông minh, tổ chức sẽ biết được mình cần phát triển thêm sản phẩm, dịch vụ gì.

Cải thiện trải nghiệm của khách hàng

Thông qua công nghệ, doanh nghiệp có thể kịp thời phản hồi, giải đáp khách hàng. Ngoài ra, một số phần mềm còn hỗ trợ ghi lại hành trình của khách hàng, giúp công ty có cơ sở cải thiện dịch vụ, nâng cấp trải nghiệm của người tiêu.

Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

Thông qua chuyển đổi số, một doanh nghiệp có thể dễ dàng hơn trong việc đánh giá nên sản xuất những sản phẩm gì, cải thiện mặt nào của dịch vụ, tư vấn khách hàng ra sao… Từ đó có thể nhanh hoàn thiện và thuận lợi tạo ra thế mạnh so với thị trường, thậm chí là dẫn đầu xu hướng.

Tăng doanh thu, lợi nhuận

Đây cũng là mục đích cuối cùng và quan trọng nhất. Việc thực hiện chuyển đổi số cải thiện chất lượng từ nội bộ đến định vị trên thị trường, từ máy móc đến con người… Do đó, cải thiện về doanh thu chỉ là chuyện sớm muộn.

7 giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp

Geneat Software xin được đưa ra những giải pháp sau cho việc thực hiện chuyển đổi số:

1. Tối ưu hóa và cải tiến cách thức hoạt động của doanh nghiệp.
2. Tạo ra trải nghiệm khách hàng đáng nhớ.
3. Phát triển và áp dụng các mô hình kinh doanh mới ứng dụng công nghệ số.
4. Đào tạo nhân viên mới có kỹ năng công nghệ, nâng cao nhận thức kỹ thuật mới cho nhân viên cũ.
5. Liên tục cập nhật và áp dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến.
6. Xác định và lập kế hoạch chi tiết cho quá trình chuyển đổi số.
7. Mở rộng và áp dụng các thành công từ các dự án chuyển đổi số ban đầu.

Về đội ngũ của Geneat Software

GENEAT luôn sẵn sàng đồng hành cùng quý khách trên con đường thực hiện chuyển đổi số. Tại đây, chúng tôi có:

Đội ngũ làm việc giàu kinh nghiệm

Với kinh nghiệm tư vấn, thiết kế và xây dựng phần mềm cũng như phát triển ứng dụng, Geneat luôn đưa tự hào có khả năng đem đến cho quý khách những giải pháp tối ưu có khả năng đem ý tưởng đến hiện thực.

Cam kết uy tín, chuẩn mực

Hoàn thành dự án đúng thời hạn, đầy đủ chức năng và sắp xếp thời gian phù hợp theo hợp đồng ký kết, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của khách hàng.

Nhiệt tình, luôn đổi mới với khả năng sáng tạo không giới hạn

Nhân viên được đào tạo bài bản, sáng tạo, nhiệt huyết và đam mê với công việc.
Chất lượng sản phẩm luôn được cập nhật và được đội ngũ nhân sự thực hiện chăm chút với cả niềm đam mê lập trình.

Đa dạng và linh hoạt về giá cả sản phẩm và tư vấn dịch vụ

Giá được phân loại theo mỗi nền tảng chức năng khác nhau nên khách hàng có thêm nhiều sự lựa chọn phù hợp với Doanh nghiệp nhằm tối ưu hóa tài nguyên ngân sách.