Module quản lý quan hệ đối tác trong phần mềm CRM: Tối ưu hóa quản lý khách hàng và nhà cung cấp

Trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh, việc quản lý khách hàng và quản lý nhà cung cấp hiệu quả là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp duy trì và phát triển. Module quản lý quan hệ đối tác trong phần mềm CRM chính là công cụ hữu hiệu hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng và củng cố các mối quan hệ này. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu chi tiết về các tính năng của module này trong hệ thống do Geneat Software xây dựng.

Quản lý khách hàng, nhà cung cấp và đơn vị vận chuyển

Module quản lý quan hệ đối tác trong CRM bao gồm các tính năng quản lý khách hàng, quản lý nhà cung cấp và quản lý đơn vị vận chuyển (nếu có). Điều này giúp doanh nghiệp tổ chức dữ liệu một cách hệ thống, dễ dàng theo dõi và quản lý mọi giao dịch liên quan.

Quản lý khách hàng

Quản lý thông tin khách hàng:
Module này cho phép doanh nghiệp quản lý khách hàng một cách toàn diện thông qua các thao tác thêm, sửa, xóa thông tin khách hàng. Các thông tin bao gồm mã khách hàng, tên, thông tin cơ bản, địa chỉ – liên hệ, và lịch sử mua hàng. Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể quản lý nhóm khách hàng theo mã, tên, số lượng và ngày tạo.

Xem chi tiết thông tin khách hàng
Phần mềm cho phép quản trị viên truy cập vào thông tin chi tiết của khách hàng. Hệ thống còn cho phép ghi lại lịch sử chăm sóc khách hàng của đội ngũ tư vấn.

Cập nhật danh sách khách hàng
Tính năng cho phép cập nhật tạo thêm hoặc xóa khách hàng ra khỏi cơ sở dữ liệu. Các thao tác cần thực hiện cho tính năng này cũng rất đơn giản.

Quản lý nhà cung cấp

Quản lý thông tin nhà cung cấp cũng có sự tương đồng lớn với tính năng quản lý khách hàng của phần mềm.

Quản lý thông tin nhà cung cấp:
Module quản lý nhà cung cấp cho phép doanh nghiệp thêm, sửa, xóa thông tin nhà cung cấp. Các thông tin bao gồm mã nhà cung cấp, tên, địa chỉ – liên hệ, và lịch sử nhập hàng. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể quản lý nhóm nhà cung cấp với các thông tin như mã, tên, số lượng và ngày tạo.

Tại sao Geneat Software là đối tác hàng đầu cho hệ thống quản lý bán hàng CRM?

Với hơn 5 năm kinh nghiệm và đội ngũ chuyên gia hàng đầu, Geneat Software cam kết cung cấp hệ thống CRM theo yêu cầu, chất lượng và đáng tin cậy.

Chuyên gia trong lĩnh vực phần mềm quản lý:
Chúng tôi chuyên sâu vào thiết kế hệ thống phần mềm quản lý, giúp cung cấp giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp.

Tốc độ và hiệu quả vượt trội:
Geneat Software tối ưu hóa tốc độ phản hồi, đảm bảo hệ thống hoạt động mượt mà, nâng cao hiệu suất làm việc.

Bảo mật thông tin hàng đầu:
Chúng tôi sử dụng công nghệ tiên tiến để bảo vệ dữ liệu khách hàng, xây dựng sự tin tưởng tuyệt đối.

Đội ngũ tận tâm:
Chuyên gia của chúng tôi tư vấn kỹ lưỡng, đảm bảo dự án triển khai hiệu quả và đúng mục tiêu.

Phát triển đa nền tảng:
Geneat Software phát triển phần mềm trên nhiều nền tảng, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng.

Geneat Software luôn sẵn sàng mang đến giải pháp phần mềm quản lý tối ưu, giúp doanh nghiệp bạn hoạt động hiệu quả hơn.

Liên hệ

Trên đây là một module quản lý kho cho doanh nghiệp được tích hợp trong hệ thống phần mềm được Geneat Software xây dựng. Nếu bạn đang quan tâm đến việc triển khai các hệ thống tương tự hoặc cần tư vấn thêm về các module khác, xin hãy liên hệ với Geneat Software qua các cách sau:

• Biểu mẫu: Tư vấn khách hàng
• Hotline: +84 934 571 626
• Hòm thư điện tử: support@geneat.vn