Dự án DFM: Hệ thống điều hành vận tải nhiên liệu (Delivery Fleet Management) là một hệ thống điều hành vận tải nhiên liệu tối ưu và hiệu quả. DFM không chỉ đơn giản là một hệ thống quản lý vận tải mà còn là một giải pháp toàn diện, giúp tối ưu hóa quy trình vận chuyển nhiên liệu từ các điểm điều phối đến các điểm tiêu thụ. Tìm hiểu các dự án khác của Geneat Software tại: Portfolio Mục tiêu dự án Mục tiêu Mục tiêu chính của dự án DFM là tối ưu hóa quy trình vận chuyển, đảm bảo an toàn và bền vững, đồng thời giảm thiểu chi phí liên quan đến vận tải và lưu trữ nhiên liệu. Hệ thống sẽ cung cấp các công cụ và thông tin phân tích để hỗ trợ quyết định chiến lược và tối ưu hóa hoạt động vận hành, từ đó mang lại lợi ích lớn cho các tổ chức hoạt động trong ngành công nghiệp năng lượng và vận tải. Phạm vi dự án Dự án bao gồm việc phát triển toàn bộ hệ thống từ thiết kế giao diện người dùng (UI/UX) đến xây dựng hệ thống quản lý và triển khai các module của hệ thống. Hệ thống điều hành vận tải nhiên liệu được triển khai trên 2 nền tảng web và ứng dụng di động đảm bảo khả năng mở rộng và bảo mật cao, phù hợp với nhu cầu phát triển trong tương lai của doanh nghiệp. Công nghệ dự án Frontend: React React là một thư viện front-end hiện đại do Facebook phát triển, cung cấp hiệu năng cao và trải nghiệm người dùng mượt mà. Với React, giao diện của DFM được xây dựng linh hoạt, cho phép người dùng dễ dàng thao tác và tương tác với hệ thống. React giúp việc phát triển ứng dụng web trở nên dễ dàng hơn nhờ vào các thành phần tái sử dụng và khả năng cập nhật giao diện một cách hiệu quả. Backend: .NET Core 6.0 .NET Core 6.0 là nền tảng back-end mạnh mẽ và linh hoạt do Microsoft phát triển. Nền tảng này cung cấp hiệu suất cao và khả năng mở rộng tuyệt vời, giúp DFM xử lý hiệu quả khối lượng lớn dữ liệu và yêu cầu từ nhiều người dùng cùng lúc. .NET Core 6.0 cũng hỗ trợ đa nền tảng, hệ thống được triển khai trên Linux để tốc độ cao. UI: TailwindCSS TailwindCSS là một công cụ tiện ích CSS hiện đại, giúp việc thiết kế giao diện trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn. Sử dụng TailwindCSS, giao diện của DFM không chỉ đẹp mắt và nhất quán mà còn giúp nhóm phát triển dễ dàng tạo ra các thành phần giao diện tùy chỉnh, đáp ứng chính xác các yêu cầu về thẩm mỹ và trải nghiệm người dùng. Các chức năng chính của hệ thống DFM Quản lý danh mục sản phẩm Chức năng quản lý danh mục sản phẩm trong dự án DFM cho phép quản trị dễ dàng theo dõi và quản lý các loại sản phẩm, đảm bảo thông tin luôn chính xác và được cập nhật kịp thời. Hệ thống cũng hỗ trợ tìm kiếm và lọc sản phẩm nhanh chóng, giúp quản trị viên dễ dàng truy xuất và quản lý thông tin sản phẩm hiệu quả. Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết và công cụ quản lý mạnh mẽ, hệ thống không chỉ giúp quản trị viên nắm bắt tình trạng tồn kho một cách chính xác mà còn hỗ trợ tối ưu hóa việc quản lý và điều phối vận tải nhiên liệu mà còn đảm bảo rằng các hoạt động vận tải và lưu trữ nhiên liệu diễn ra suôn sẻ và hiệu quả, đồng thời giảm thiểu rủi ro và chi phí phát sinh. Quản lý lái xe Chức năng quản lý xe và tài xế giúp quản trị viên theo dõi tài xế và phương tiện vận tải một cách toàn diện. Quản trị viên có thể quản lý hồ sơ của tài xế và xe, từ việc cập nhật thông tin cá nhân đến các chi tiết kỹ thuật của phương tiện đi kèm. Điều này đảm bảo rằng mọi hoạt động vận tải được thực hiện với sự kiểm soát và tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn, nâng cao hiệu quả và độ tin cậy của hệ thống vận hành. Ngoài ra, DFM còn cung cấp khả năng tìm kiếm và truy xuất thông tin nhanh chóng, giúp quản trị viên dễ dàng kiểm tra và điều phối các hoạt động liên quan đến tài xế và xe. Điều này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình quản lý vận tải mà còn đảm bảo rằng mọi phương tiện và tài xế đều hoạt động theo kế hoạch, giảm thiểu rủi ro và tăng cường an toàn trong quá trình vận hành nhiên liệu. Quản lý kho Quản trị viên có thể quản lý và theo dõi thông tin chi tiết về các kho hàng giúp tổ chức và phân loại kho hàng một cách rõ ràng và hiệu quả. Hệ thống được thiết kế để giúp việc tìm kiếm và lọc kho hàng theo các tiêu chí cụ thể dễ dàng hơn. DFM còn cung cấp khả năng theo dõi nhập – xuất – tồn kho, giúp quản lý chính xác lượng hàng hóa trong kho. Đối với từng loại kho hàng, chúng tôi xây dựng nghiệp vụ tập trung vào việc theo dõi hoạt động nhập và xuất hàng, giúp tối ưu hóa quy trình quản lý kho và đảm bảo sự kiểm soát chặt chẽ đối với tài sản và nguồn lực. Quản lý khách hàng Trong hệ thốngDFM, chức năng quản lý khách hàng cho phép người dùng thêm mới và quản lý danh sách khách hàng […]
Sep
Quản lý nhân sự luôn là một trong những thách thức lớn đối với các doanh nghiệp, đặc biệt khi quy mô ngày càng mở rộng. Các công việc như chấm công, tính lương, quản lý phúc lợi, và đánh giá hiệu suất nhân viên thường tốn nhiều thời gian và dễ gặp sai sót nếu thực hiện thủ công. Việc thiếu một hệ thống quản lý nhân sự hiệu quả có thể dẫn đến mất cân đối trong công việc, làm giảm sự hài lòng của nhân viên, gây áp lực lên đội ngũ quản lý và ảnh hưởng đến sự ổn định nhân sự. Phần mềm nhân sự xuất hiện như một giải pháp toàn diện giúp tự động hóa các quy trình quản lý, từ đó cải thiện hiệu quả hoạt động và xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp. Geneat Software tự hào là đơn vị triển khai phần mềm nhân sự chuyên nghiệp, mang đến một giải pháp tối ưu trong quản lý nguồn nhân lực và đồng hành trong suốt chặng đường phát triển của doanh nghiệp. Lợi ích khi triển khai phần mềm nhân sự chuyên nghiệp Tăng cường hiệu quả và tính chính xác trong quản lý nhân sự Phần mềm nhân sự hiện đại giúp doanh nghiệp tự động hóa các quy trình như quản lý hồ sơ, chấm công, tính lương, và quản lý phúc lợi. Thay vì xử lý dữ liệu bằng tay, gây mất thời gian và dễ mắc sai sót, phần mềm nhân sự cho phép tất cả các hoạt động này diễn ra mượt mà, nhanh chóng và chính xác hơn. Ví dụ, phần mềm có thể thống kê giờ làm việc của nhân viên một cách tự động thông qua việc đồng bộ với các thiết bị chấm công thông minh, đảm bảo sự minh bạch và chính xác, từ đó giúp tính toán lương thưởng và các khoản phụ cấp đúng hạn. Điều này không chỉ giảm thiểu công việc thủ công mà còn giúp nhân viên an tâm về sự công bằng trong việc trả lương. Cải thiện quy trình đánh giá và phát triển nhân sự Phần mềm nhân sự chuyên nghiệp giúp theo dõi hiệu suất của nhân viên thông qua các chỉ số cụ thể, giúp doanh nghiệp có cái nhìn rõ ràng hơn về năng suất làm việc của đội ngũ nhân sự. Phần mềm sẽ tự động thống kê, tạo ra các báo cáo chi tiết dựa trên dữ liệu thời gian thực, giúp nhà quản lý dễ dàng xác định được những điểm mạnh và yếu của nhân viên để đưa ra quyết định kịp thời. Phần mềm còn hỗ trợ xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân, từ việc quản lý các khóa đào tạo đến đánh giá kết quả học tập và tiến bộ. Điều này giúp nhân viên có lộ trình phát triển rõ ràng và khuyến khích họ nâng cao kỹ năng, góp phần vào sự phát triển chung của doanh nghiệp. Nâng cao trải nghiệm nhân viên, tăng sự hài lòng và gắn kết Phần mềm nhân sự tạo ra một môi trường làm việc thân thiện và minh bạch cho nhân viên, giúp họ dễ dàng quản lý thông tin cá nhân, kiểm tra lương thưởng, đăng ký nghỉ phép và tiếp cận các phúc lợi nhanh chóng. Nhân viên có thể tự tra cứu các thông tin cần thiết mà không phải chờ đợi phản hồi từ bộ phận nhân sự, giảm thời gian xử lý công việc và nâng cao hiệu quả cá nhân. Ngoài ra, trải nghiệm này giúp nhân viên cảm thấy được trân trọng và được hỗ trợ tốt nhất, tăng cường sự gắn kết và cam kết lâu dài với công ty. Môi trường làm việc minh bạch và thân thiện còn giúp doanh nghiệp xây dựng văn hóa tổ chức tích cực, thu hút và giữ chân nhân tài. Nâng cao hiệu quả quy trình tuyển dụng và quản lý nhân sự tiềm năng Phần mềm nhân sự hỗ trợ tối ưu hóa mọi khía cạnh của quy trình tuyển dụng, từ việc tìm kiếm và sàng lọc hồ sơ đến quản lý thông tin ứng viên và theo dõi tiến trình phỏng vấn. Với công nghệ hiện đại, các nhà tuyển dụng có thể dễ dàng theo dõi tình trạng ứng viên, lập lịch phỏng vấn và đánh giá năng lực một cách chi tiết và minh bạch. Phần mềm cũng cho phép lưu trữ thông tin về các ứng viên tiềm năng, giúp doanh nghiệp xây dựng một hệ thống nhân lực dự phòng cho các vị trí cần tuyển dụng trong tương lai. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể tiết kiệm thời gian, chi phí và luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu tuyển dụng một cách hiệu quả. Đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và bảo mật thông tin Phần mềm nhân sự giúp doanh nghiệp đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến quản lý lao động, như báo cáo bảo hiểm xã hội, thuế thu nhập cá nhân, và các quy định về giờ làm việc. Tự động hóa quy trình báo cáo và tính toán giúp giảm thiểu sai sót và tránh vi phạm các quy định pháp lý. Ngoài ra, phần mềm nhân sự hiện đại được trang bị các tính năng bảo mật mạnh mẽ, giúp bảo vệ dữ liệu nhân sự khỏi rủi ro mất mát, truy cập trái phép hay bị tấn công từ bên ngoài. Việc mã hóa thông tin và quản lý quyền truy cập đảm bảo rằng chỉ những người có thẩm quyền mới được phép xem và xử lý dữ liệu nhạy cảm. Cải thiện quá trình ra quyết định với dữ liệu chính xác Một trong những lợi ích nổi bật của phần mềm nhân sự là khả […]
Sep
Mô hình thác nước là một trong những phương pháp phát triển phần mềm cổ điển và truyền thống nhất. Đây là một mô hình tuyến tính, nơi các giai đoạn phát triển phần mềm được thực hiện theo một trình tự nhất định, từ bước này sang bước khác. Trong bài viết này, bạn đọc sẽ cùng Geneat Software tìm hiểu một cách chi tiết về mô hình thác nước, cũng như ưu nhược điểm của mô hình trong việc phát triển phần mềm thực tế. Định nghĩa mô hình thác nước Mô hình thác nước (Waterfall model) là một phương pháp phát triển phần mềm theo hướng tuyến tính, nơi các giai đoạn của quá trình phát triển được tiến hành theo thứ tự cụ thể. Mỗi giai đoạn phải hoàn thành trước khi chuyển sang giai đoạn tiếp theo, và không có sự quay lại giữa các giai đoạn. Mô hình bao gồm 6 bước sau đây: Phân tích yêu cầu Bước đầu tiên trong quy trình phát triển phần mềm theo mô hình thác nước là phân tích yêu cầu. Đây là giai đoạn quan trọng nhất vì mọi quyết định trong các bước tiếp theo đều dựa trên các yêu cầu đã được xác định. Quá trình này bao gồm việc thu thập thông tin từ khách hàng hoặc người dùng cuối để hiểu rõ những gì họ mong muốn từ phần mềm. Đội ngũ phát triển sẽ làm việc chặt chẽ với các bên liên quan để xác định các chức năng, tính năng cần thiết, cũng như các giới hạn kỹ thuật và kinh doanh. Mọi yêu cầu cần được ghi nhận một cách chi tiết và chính xác, vì một khi bước này hoàn thành, sẽ rất khó để thay đổi hoặc điều chỉnh trong các giai đoạn sau. Sau khi yêu cầu đã được thu thập và ghi nhận, chúng cần được phân tích kỹ lưỡng để đảm bảo tính khả thi và xác định cách tốt nhất để hiện thực hóa chúng. Một tài liệu yêu cầu phần mềm (Software Requirement Specification – SRS) thường được tạo ra sau khi hoàn tất phân tích yêu cầu, đóng vai trò là nền tảng cho mọi hoạt động tiếp theo trong dự án. Thiết kế hệ thống Sau khi hoàn thành phân tích yêu cầu, bước tiếp theo trong quy trình phát triển phần mềm theo mô hình thác nước là thiết kế hệ thống. Đây là giai đoạn mà đội ngũ phát triển chuyển các yêu cầu đã được ghi nhận thành các giải pháp kỹ thuật cụ thể. Thiết kế hệ thống thường được chia thành hai giai đoạn: thiết kế hệ thống tổng thể (high-level design) và thiết kế chi tiết (detailed design). Thiết kế hệ thống tổng thể tập trung vào kiến trúc của phần mềm, xác định các mô-đun chính, cách chúng tương tác với nhau, và các công nghệ sẽ được sử dụng. Thiết kế chi tiết, mặt khác, đi sâu vào từng thành phần cụ thể, xác định cấu trúc dữ liệu, thuật toán, và giao diện người dùng. Tất cả các tài liệu thiết kế cần phải được kiểm tra và phê duyệt trước khi chuyển sang bước thực hiện. Thiết kế hệ thống không chỉ đảm bảo rằng phần mềm sẽ đáp ứng các yêu cầu đã đặt ra mà còn đảm bảo tính ổn định, bảo mật và khả năng mở rộng của hệ thống trong tương lai. Thực hiện phát triển hệ thống Giai đoạn thực hiện là nơi các lập trình viên bắt đầu chuyển đổi các thiết kế thành mã nguồn. Đây là bước mà phần mềm thực sự được phát triển, với việc viết code cho từng mô-đun và tích hợp chúng lại với nhau. Trong mô hình thác nước, giai đoạn thực hiện thường được tiến hành một cách tuần tự, nghĩa là các thành phần được phát triển và kiểm tra từng bước một. Bạn có thể quan tâm một số bài viết về mô hình Phát triển phần mềm khác:– Top các phương pháp thiết kế phần mềm phổ biến hiện nay– SỰ KHÁC BIỆT GIỮA HAI MÔ HÌNH AGILE VÀ WATERFALL Mọi vấn đề phát sinh trong quá trình này cần phải được xử lý ngay lập tức để đảm bảo rằng mã nguồn hoạt động như mong đợi. Lập trình viên phải tuân thủ chặt chẽ các tiêu chuẩn mã hóa, sử dụng các công cụ quản lý mã nguồn, và thường xuyên cập nhật tiến độ cho nhóm dự án. Kết quả của giai đoạn thực hiện là một phần mềm hoàn chỉnh, nhưng chưa được kiểm thử đầy đủ. Đây cũng là giai đoạn mà tài liệu mã nguồn và hướng dẫn sử dụng ban đầu có thể được tạo ra, giúp việc bảo trì và nâng cấp sau này trở nên dễ dàng hơn. Mục tiêu chính của giai đoạn này là tạo ra một sản phẩm phần mềm hoạt động đúng theo các yêu cầu đã đặt ra trong các giai đoạn trước đó. Kiểm thử hệ thống Sau khi mã nguồn đã được viết xong, phần mềm cần phải trải qua một giai đoạn kiểm thử hệ thống để đảm bảo rằng nó hoạt động chính xác và không có lỗi. Kiểm thử là bước vô cùng quan trọng trong mô hình thác nước vì nó xác định xem phần mềm có đáp ứng được tất cả các yêu cầu đã đặt ra hay không. Quá trình kiểm thử có thể bao gồm nhiều loại kiểm thử khác nhau như kiểm thử đơn vị (unit testing), kiểm thử tích hợp (integration testing), kiểm thử hệ thống (system testing), và kiểm thử chấp nhận (acceptance testing). Mỗi loại kiểm thử đều có mục đích riêng, từ kiểm tra từng phần nhỏ của phần mềm đến kiểm tra toàn bộ hệ thống trong môi trường thực tế. Nếu phát […]
Sep
Git là một công cụ quan trọng và phổ biến trong việc quản lý phiên bản mã nguồn, đặc biệt khi bạn làm việc trong các dự án phần mềm. Đối với người mới bắt đầu, việc nắm vững các lệnh Git cơ bản sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả hơn, tránh xung đột mã và theo dõi lịch sử phát triển của dự án một cách dễ dàng. Trong bài viết này, bạn đọc sẽ cùng Geneat Software tìm hiểu về 7 lệnh Git cơ bản mà những người mới học lập trình nên biết. 1. Lệnh git branch Lệnh git branch là nền tảng cho việc quản lý các nhánh trong Git. Một nhánh (branch) cho phép bạn tách khỏi dòng mã chính (thường là nhánh main hoặc master) để làm việc trên các tính năng hoặc bản sửa lỗi mà không ảnh hưởng đến mã gốc. Bạn có thể tạo, liệt kê, đổi tên và xóa các nhánh với lệnh này. Ví dụ, để tạo một nhánh mới tên là feature, bạn chỉ cần sử dụng: git branch feature 2. Lệnh git status Khi làm việc với Git, bạn sẽ thường xuyên sử dụng lệnh git status. Lệnh này cho phép bạn kiểm tra trạng thái hiện tại của dự án, bao gồm các tệp đã thay đổi, tệp mới chưa được theo dõi, và các tệp đã được thêm vào để commit. Nó giúp bạn có cái nhìn tổng quan về những gì đang diễn ra trong repository của mình. git status 3. Lệnh git add Lệnh git add được sử dụng để thêm các thay đổi của bạn vào khu vực staging (chuẩn bị để commit). Bạn có thể thêm từng tệp một hoặc toàn bộ thay đổi cùng lúc. Điều này giúp bạn kiểm soát những thay đổi nào sẽ được lưu trong commit tiếp theo. Ví dụ, để thêm một tệp cụ thể, bạn sử dụng: git add filename Hoặc để thêm tất cả các thay đổi: git add –all 4. Lệnh git commit Sau khi đã thêm các thay đổi vào khu vực staging, bạn sẽ sử dụng lệnh git commit để lưu lại một snapshot của trạng thái hiện tại của dự án. Mỗi commit thường đi kèm với một thông điệp mô tả ngắn gọn về những thay đổi đã thực hiện. Ví dụ: git commit -m “Mô tả thay đổi tại đây” Git commit rất quan trọng khi thực hiện phát triển dự án nhiều người. Commit giúp các lập trình viên khác nắm được sự thay đổi của mã nguồn, từ đó dễ dàng xác định lỗi trong phần mềm hơn. 5. Lệnh git push Khi bạn đã commit các thay đổi, lệnh git push sẽ giúp bạn gửi các commit từ máy tính của mình lên một repository từ xa (remote repository), chẳng hạn như GitHub. Điều này giúp bạn đồng bộ hóa các thay đổi với nhóm của mình hoặc lưu trữ trên đám mây. git push origin branch-name 6. Lệnh git pull Lệnh git pull cho phép bạn lấy các thay đổi mới nhất từ repository từ xa và tích hợp chúng vào nhánh hiện tại của bạn. Lệnh này là sự kết hợp của git fetch (lấy dữ liệu) và git merge (gộp dữ liệu), giúp bạn luôn cập nhật với những thay đổi từ nhóm của mình. git pull origin branch-name 7. Lệnh git merge Lệnh git merge được sử dụng để gộp (merge) các thay đổi từ một nhánh khác vào nhánh hiện tại của bạn. Ví dụ, nếu bạn đã hoàn thành làm việc trên nhánh feature và muốn hợp nhất các thay đổi vào nhánh main, bạn sẽ sử dụng: git merge feature Tổng kết Git là một công cụ mạnh mẽ, và nắm vững các lệnh cơ bản như git branch, git status, git add, git commit, git push, git pull, và git merge sẽ giúp bạn quản lý mã nguồn một cách hiệu quả. Bằng cách thực hành thường xuyên, bạn sẽ trở nên thành thạo hơn và tự tin hơn khi làm việc trong các dự án phần mềm. Hãy bắt đầu bằng cách thử nghiệm các lệnh này trên một repository Git cá nhân để hiểu rõ hơn cách chúng hoạt động. Như vậy, Geneat Software đã chia sẻ với bạn đọc một số thông tin về các lệnh Git cơ bản. Ngoài ra trong trường hợp bạn đọc đang quan tâm tới vấn đề triển khai phần mềm quản lý doanh nghiệp trên di động, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua: Hotline: +84 934 571 626. Email: support@geneat.vn Biểu mẫu Tư vấn. GET IN TOUCH Geneat Software LTD
Sep
Trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh, việc quản lý khách hàng và quản lý nhà cung cấp hiệu quả là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp duy trì và phát triển. Module quản lý quan hệ đối tác trong phần mềm CRM chính là công cụ hữu hiệu hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng và củng cố các mối quan hệ này. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu chi tiết về các tính năng của module này trong hệ thống do Geneat Software xây dựng. Quản lý khách hàng, nhà cung cấp và đơn vị vận chuyển Module quản lý quan hệ đối tác trong CRM bao gồm các tính năng quản lý khách hàng, quản lý nhà cung cấp và quản lý đơn vị vận chuyển (nếu có). Điều này giúp doanh nghiệp tổ chức dữ liệu một cách hệ thống, dễ dàng theo dõi và quản lý mọi giao dịch liên quan. Quản lý khách hàng Quản lý thông tin khách hàng:Module này cho phép doanh nghiệp quản lý khách hàng một cách toàn diện thông qua các thao tác thêm, sửa, xóa thông tin khách hàng. Các thông tin bao gồm mã khách hàng, tên, thông tin cơ bản, địa chỉ – liên hệ, và lịch sử mua hàng. Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể quản lý nhóm khách hàng theo mã, tên, số lượng và ngày tạo. Xem chi tiết thông tin khách hàngPhần mềm cho phép quản trị viên truy cập vào thông tin chi tiết của khách hàng. Hệ thống còn cho phép ghi lại lịch sử chăm sóc khách hàng của đội ngũ tư vấn. Cập nhật danh sách khách hàngTính năng cho phép cập nhật tạo thêm hoặc xóa khách hàng ra khỏi cơ sở dữ liệu. Các thao tác cần thực hiện cho tính năng này cũng rất đơn giản. Quản lý nhà cung cấp Quản lý thông tin nhà cung cấp cũng có sự tương đồng lớn với tính năng quản lý khách hàng của phần mềm. Quản lý thông tin nhà cung cấp:Module quản lý nhà cung cấp cho phép doanh nghiệp thêm, sửa, xóa thông tin nhà cung cấp. Các thông tin bao gồm mã nhà cung cấp, tên, địa chỉ – liên hệ, và lịch sử nhập hàng. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể quản lý nhóm nhà cung cấp với các thông tin như mã, tên, số lượng và ngày tạo. Tại sao Geneat Software là đối tác hàng đầu cho hệ thống quản lý bán hàng CRM? Với hơn 5 năm kinh nghiệm và đội ngũ chuyên gia hàng đầu, Geneat Software cam kết cung cấp hệ thống CRM theo yêu cầu, chất lượng và đáng tin cậy. Chuyên gia trong lĩnh vực phần mềm quản lý:Chúng tôi chuyên sâu vào thiết kế hệ thống phần mềm quản lý, giúp cung cấp giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp. Tốc độ và hiệu quả vượt trội:Geneat Software tối ưu hóa tốc độ phản hồi, đảm bảo hệ thống hoạt động mượt mà, nâng cao hiệu suất làm việc. Bảo mật thông tin hàng đầu:Chúng tôi sử dụng công nghệ tiên tiến để bảo vệ dữ liệu khách hàng, xây dựng sự tin tưởng tuyệt đối. Đội ngũ tận tâm:Chuyên gia của chúng tôi tư vấn kỹ lưỡng, đảm bảo dự án triển khai hiệu quả và đúng mục tiêu. Phát triển đa nền tảng:Geneat Software phát triển phần mềm trên nhiều nền tảng, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng. Geneat Software luôn sẵn sàng mang đến giải pháp phần mềm quản lý tối ưu, giúp doanh nghiệp bạn hoạt động hiệu quả hơn. Liên hệ Trên đây là một module quản lý kho cho doanh nghiệp được tích hợp trong hệ thống phần mềm được Geneat Software xây dựng. Nếu bạn đang quan tâm đến việc triển khai các hệ thống tương tự hoặc cần tư vấn thêm về các module khác, xin hãy liên hệ với Geneat Software qua các cách sau: GET IN TOUCH Geneat Software LTD
Sep
Một phần mềm thành công là một phần được chú trọng và đầu tư kĩ càng về UI/UX. UI/UX sẽ là yếu tố định hình nên hành trình trải nghiệm của người dùng, từ đó tạo dấu ấn và nâng cao sự hài lòng của khách hàng ngay từ những cái chạm tay ban đầu trong phần mềm. Từ những ứng dụng đơn giản như ứng dụng di động đến các hệ thống phức tạp như phần mềm quản lý doanh nghiệp, UI/UX đều đóng vai trò là cầu nối giữa công nghệ và con người, giúp nâng cao hiệu suất làm việc và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Tại sao có thể nói UI/UX quan trọng với người dùng đến như vậy, hãy để Geneat Software giải đáp cho bạn. Tại sao UI/UX quan trọng? Trong thiết kế phần mềm, UI là mặt trước của sản phẩm – nơi mà người dùng có thể tương tác với phần mềm trực tiếp. UX sẽ là trải nghiệm tổng thể của người dùng khi sử dụng phần mềm. Sự kết hợp giữa UI và UX không chỉ tạo ra một phần mềm có giao diện thân thiện mà còn mang lại cảm giác thoải mái và logic trong từng bước thao tác. Việc thiếu đầu tư vào UI/UX không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng mà còn làm giảm hiệu suất của phần mềm. Ngược lại, một phần mềm có UI/UX tốt sẽ dễ tiếp cận hơn, giảm thiểu lỗi người dùng và nâng cao sự hài lòng mà khách hàng mong đợi. Đây cũng chính là lý do tại sao các công ty công nghệ lớn như Apple, Google, và Microsoft luôn có một sự quan tâm đặc biệc đến UI/UX khi phát triển sản phẩm. UI/UX không chỉ là về cái đẹp, mà nó còn là về cách người dùng cảm nhận và sử dụng sản phẩm. Đây là yếu tô quyết định xem người dùng có tiếp tục sử dụng phần mềm của bạn hay là chuyển sang một lựa chọn mới tốt hơn cho họ. Do đó, hiểu rõ và đầu tư đúng mức vào UI/UX là bước đi cần thiết để đảm bảo sự thành công cho mọi phần mềm mà bạn làm ra. Phần mở đầu này nhấn mạnh tầm quan trọng của UI/UX và đặt nền móng cho những phần tiếp theo, qua đây có thể giúp các bạn hiểu rõ lý do tại sao thiết kế và trải nghiệm người dùng lại là yếu tố cốt lõi trong quá trình phát triển phần mềm. Một số dự án chuẩn UI/UX của Geneat Software: Khái niệm và sự khác biệt giữa UI/UX UI (User Interface) là gì? Định nghĩa UI UI (User Interface) hay giao diện người dùng, là phần trực quan của phần mềm mà người dùng tương tác trực tiếp. UI bao gồm mọi yếu tố mà ta có thể nhìn thấy và chạm vào, như màu sắc, bố cục, hình ảnh, nút bấm, biểu tượng và font chữ. UI tập trung vào việc làm sao để phần mềm trở nên hấp dẫn, trực quan, thân thiện với người dùng và dễ sử dụng. Vai trò của UI trong thiết kế phần mềm UX (User Experience) là gì? Định nghĩa UX UX (User Experience) hay trải nghiệm người dùng, là trải nghiệm tổng thể, hay cảm nhận của khách hàng khi sử dụng phần mềm. UX bao gồm tất cả các khía cạnh liên quan đến sự tương tác của người dùng với sản phẩm, từ cách phần mềm vận hành, cách nó đáp ứng nhu cầu của người dùng, đến cách nó khiến người dùng cảm thấy hài lòng hay thất vọng. Việc thiết kế UX cũng rất quan trọng, vì nó thường phải cân nhắc qua nhiều yếu tố như “tại sao phần mềm này cần thiết cho khách hàng?”, “phần mềm này có những chức năng gì?” và “phần mềm này sẽ được sử dụng như thế nào?”. Các nhà thiết kế trải nghiệm luôn cần trả lời được ba câu hỏi theo dòng chảy “Tại sao – Cái gì – Như thế nào” để có thể tạo ra trải nghiệm người dùng giàu ý nghĩa và liền mạch. Vai trò của UX trong thiết kế phần mềm: Sự khác biệt giữa UI và UX Thiết kế UX tập trung bao quát toàn bộ cảm nhận người dùng, còn thiết kế UI sẽ tập trung vào mặt thẩm mỹ và cái nhìn bền nổi của phần mềm. Các nhà thiết kế UX tập trung vào việc xây dựng và kết nối các yếu tố tạo nên trải nghiệm của người dùng, sau đó thêm vào các hình ảnh và yếu tố tương tác từ UI để hoàn thiện giao diện. Có ý kiến cho rằng thiết kế UX không nhất thiết phải am hiểu sâu về thẩm mỹ và minh họa như thiết kế UI, và ngược lại, các nhà thiết kế UI cũng không cần phải quá chuyên sâu vào tư duy giải pháp về trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhấn mạnh là UX và UI luôn cần song hành, bổ trợ lẫn nhau để tạo ra một trải nghiệm người dùng toàn diện và liền mạch. Vì thế, các nhà thiết kế UX và UI được khuyến khích trang bị những kiến thức cơ bản về lĩnh vực của nhau và nên phát triển kỹ năng nắm bắt nhu cầu của khách hàng, phác thảo ý tưởng một cách hiệu quả để tạo ra sản phẩm đáp ứng tốt nhất trải nghiệm người dùng. Tầm quan trọng của UI/UX trong trải nghiệm khách hàng Thiết kế UI (User Interface) và UX (User Experience) không chỉ là những yếu tố tạo nên vẻ đẹp của phần mềm mà còn là chìa khóa quyết định sự thành công và khả năng giữ chân người dùng. Dù có những mặt […]
Sep
Trong thời đại công nghệ số, việc ứng dụng phần mềm vào quy trình vận hành đã trở thành một yếu tố thiết yếu đối với các doanh nghiệp. Phần mềm không chỉ giúp tự động hóa các quy trình, giảm thiểu sai sót, mà còn tăng cường hiệu suất làm việc và tiết kiệm chi phí. Chính vì vậy, nhu cầu về các phần mềm trong sản xuất ngày càng trở nên nhiều hơn, dẫn tới sự ra đời của dịch vụ thiết kế phần mềm theo yêu cầu.Việc triển khai các giải pháp phần mềm cho riêng một doanh nghiệp cụ thể giúp doanh nghiệp đó cạnh tranh mạnh mẽ hơn, tối ưu hóa tài nguyên và tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển. Thiết kế phần mềm theo yêu cầu là gì? Thiết kế phần mềm theo yêu cầu là quá trình tạo ra các giải pháp phần mềm được cá nhân hóa, đáp ứng chính xác nhu cầu và đặc thù của từng doanh nghiệp. Khác với phần mềm có sẵn, phần mềm theo yêu cầu được phát triển riêng biệt, từ giao diện đến chức năng, để phù hợp hoàn toàn với quy trình và mục tiêu kinh doanh của khách hàng. Điều này đảm bảo rằng phần mềm không chỉ hoạt động hiệu quả mà còn tối ưu hóa các quy trình nội bộ, giúp doanh nghiệp đạt được hiệu suất cao nhất. So Sánh Phần Mềm Có Sẵn Và Phần Mềm Theo Yêu Cầu Ưu Điểm Và Nhược Điểm Của Phần Mềm Có Sẵn Phần mềm có sẵn thường là các giải pháp chung được phát triển để phục vụ nhiều doanh nghiệp khác nhau. Chúng có những ưu điểm và nhược điểm riêng: Ưu Điểm Và Nhược Điểm Của Phần Mềm Theo Yêu Cầu Ngược lại, phần mềm theo yêu cầu mang đến nhiều lợi ích vượt trội nhưng cũng có một số nhược điểm cần lưu ý: Vì sao chọn thiết kế phần mềm theo yêu cầu tại Geneat? Phát triển phần mềm là thế mạnh của chúng tôi Geneat Software tập trung hoàn toàn vào việc thiết kế phần mềm theo yêu cầu, không như các công ty khác chuyên về thiết kế website, SEO hay digital marketing. Chúng tôi dành toàn bộ nguồn lực cho việc phát triển các hệ thống quản lý, từ đó tạo ra những giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp trong việc quản lý và điều hành. Tốc độ phần mềm nhanh Một trong những ưu tiên hàng đầu của Geneat Software là tối ưu hóa hiệu suất của phần mềm. Chúng tôi luôn đảm bảo rằng các sản phẩm mang lại trải nghiệm người dùng mượt mà và hiệu quả, giúp tăng năng suất và tiết kiệm thời gian cho khách hàng. Ví dụ, một công ty logistics sử dụng phần mềm quản lý vận tải do chúng tôi phát triển đã giảm thời gian xử lý đơn hàng xuống 30%, giúp họ phục vụ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả hơn. Cam kết bảo mật Geneat Software cam kết bảo vệ dữ liệu của khách hàng bằng các biện pháp và công nghệ bảo mật tiên tiến. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu là tài sản quý giá của doanh nghiệp, do đó, luôn đặt bảo mật lên hàng đầu. Ví dụ, chúng tôi đã thiết kế một hệ thống phần mềm cho một ngân hàng giúp mã hóa thông tin giao dịch, ngăn chặn các mối đe dọa từ tin tặc và đảm bảo an toàn cho dữ liệu của khách hàng. Tư vấn tận tâm và chân thành Chúng tôi luôn chân thành và tư vấn phạm vi dự án hợp lý, giúp khách hàng xác định rõ ràng các yêu cầu và mục tiêu. Đội ngũ chuyên gia của Geneat Software luôn tư vấn kỹ lưỡng, đảm bảo rằng dự án được thực hiện đúng hướng và hiệu quả, tránh lãng phí nguồn lực và thời gian. Chúng tôi đã giúp một công ty sản xuất tối ưu hóa quy trình sản xuất bằng cách triển khai hệ thống quản lý dây chuyền sản xuất, giúp tăng hiệu suất và giảm thiểu lỗi sản phẩm. Thiết kế phần mềm theo yêu cầu trên đa nền tảng Phần mềm quản lý theo yêu cầu của Geneat Software có thể triển khai trên nhiều nền tảng, bao gồm Web, Android và iOS. Điều này giúp đáp ứng nhu cầu đa dạng của các nhóm người dùng khác nhau trong doanh nghiệp. Ví dụ, chúng tôi đã phát triển một ứng dụng di động cho một công ty bảo hiểm, giúp nhân viên kiểm tra và cập nhật thông tin khách hàng ngay trên điện thoại, mà không cần sử dụng máy tính. Dịch vụ viết phần mềm theo yêu cầu của Geneat Software mang lại sự linh hoạt và tiện lợi, cho phép khách hàng theo dõi và quản lý công việc mọi lúc, mọi nơi. Điều này đặc biệt hữu ích cho các doanh nhân thường xuyên công tác xa, giúp họ dễ dàng kiểm soát hoạt động doanh nghiệp ngay trên các thiết bị di động. Quy Trình Thiết Kế Phần Mềm Theo Yêu Cầu Geneat Software cung cấp quy trình thiết kế phần mềm theo yêu cầu theo các bước sau: Doanh Nghiệp Nào Nên Sử Dụng Phần Mềm Theo Yêu Cầu? Thiết kế phần mềm theo yêu cầu là giải pháp lý tưởng cho mọi loại hình doanh nghiệp, từ các doanh nghiệp lớn đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cũng như các startup. Những đối tác tiêu biểu của Geneat Software Một số dự án tiêu biểu của chúng tôi: Thiết kế phần mềm theo yêu cầu không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình mà còn tạo ra một lợi thế cạnh tranh bền vững trong thị trường. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp phần mềm […]
Aug
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh hiện nay, việc tối ưu hóa quy trình bán hàng là yếu tố then chốt giúp các doanh nghiệp duy trì và nâng cao hiệu quả hoạt động. Việc doanh nghiệp sở hữu một phần mềm quản lý bán hàng cho riêng mình là một giải pháp toàn diện, giúp doanh nghiệp không chỉ quản lý hiệu quả các hoạt động bán hàng mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường. Bạn đọc còn có thể theo tìm hiểu thêm về một số dịch vụ của chúng tôi: Tại sao cần thiết kế phần mềm quản lý bán hàng? Phần mềm quản lý bán hàng là một hệ thống phần mềm tích hợp, được thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý và điều hành các hoạt động bán hàng. Nó cung cấp một nền tảng tập trung để quản lý tất cả các khía cạnh của quy trình bán hàng, từ lập kế hoạch, quản lý kho, giám sát tiến độ bán hàng, đến kiểm soát chất lượng và quản lý khách hàng. (Tham khảo: Wikipedia) Phần mềm giúp tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu lỗi lầm và lãng phí, đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường. Với khả năng tùy chỉnh cao, phần mềm này có thể đáp ứng các nhu cầu đặc thù của từng doanh nghiệp, giúp họ hoạt động hiệu quả và linh hoạt hơn. Các tính năng chính của phần mềm quản lý bán hàng Quản lý quy trình vận hành Phần mềm quản lý bán hàng cho phép theo dõi và quản lý toàn bộ quy trình bán hàng từ khi nhận đơn hàng đến khi giao sản phẩm cho khách hàng. Hệ thống này giám sát từng giai đoạn bán hàng, từ lập kế hoạch, chuẩn bị kho, sản xuất, đến kiểm tra chất lượng. Việc theo dõi liên tục giúp doanh nghiệp phát hiện và khắc phục kịp thời các sự cố, đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Tạo lập kế hoạch bán hàng Phần mềm hỗ trợ lập kế hoạch bán hàng dựa trên nhu cầu thị trường và tình hình tồn kho hiện tại. Hệ thống tự động tính toán và đề xuất lịch trình bán hàng, phân bổ nguồn lực một cách hợp lý để đảm bảo đáp ứng đơn hàng đúng hạn. Tính năng này giúp tối ưu hóa việc sử dụng nguyên liệu và nhân lực, giảm thiểu lãng phí và tối đa hóa năng suất. Quản lý xuất nhập kho Hệ thống cung cấp các công cụ quản lý kho hiệu quả, từ việc kiểm soát nhập xuất hàng hóa từ quy trình bán hàng đến theo dõi tồn kho và quản lý lưu trữ. Doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi số lượng hàng hóa trong kho, xác định vị trí lưu trữ và kiểm tra tình trạng hàng hóa. Điều này giúp giảm thiểu tình trạng thiếu hụt hoặc tồn đọng, đảm bảo việc cung cấp kịp thời cho bán hàng. Quản lý chuỗi cung ứng Phần mềm quản lý bán hàng tích hợp các quy trình quản lý chuỗi cung ứng, từ đặt hàng nguyên liệu, theo dõi vận chuyển, đến quản lý nhà cung cấp. Hệ thống cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng đơn hàng và lịch trình giao hàng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa việc quản lý và hợp tác với các đối tác cung ứng. Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng mà còn giảm thiểu chi phí logistics. Tối ưu hóa dây chuyền bán hàng Ứng dụng cho phép giám sát và phân tích hiệu suất của dây chuyền bán hàng, từ đó đưa ra các biện pháp tối ưu hóa quy trình. Hệ thống giúp doanh nghiệp nhận diện các yếu tố gây cản trở hiệu suất, như tắc nghẽn hoặc hỏng hóc thiết bị, và đưa ra giải pháp cải tiến. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể nâng cao năng suất và giảm thiểu thời gian bán hàng. Giám sát và quản lý vận hành doanh nghiệp Phần mềm cung cấp các công cụ giám sát và báo cáo chi tiết về hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp. Nhà quản lý có thể theo dõi tiến độ bán hàng, hiệu quả làm việc của nhân viên và các chỉ số kinh doanh quan trọng khác. Điều này giúp họ đưa ra các quyết định quản lý kịp thời và chính xác, đảm bảo hoạt động kinh doanh luôn diễn ra hiệu quả. Lợi ích khi thiết kế phần mềm quản lý bán hàng cho riêng doanh nghiệp Tối ưu hóa và hoàn thiện quy trình bán hàng Việc sử dụng phần mềm giúp doanh nghiệp tối ưu hóa toàn bộ quy trình bán hàng và vận hành. Từ việc lập kế hoạch bán hàng, quản lý nguyên liệu đến giám sát tiến độ và kiểm tra chất lượng, tất cả đều được thực hiện trên một nền tảng duy nhất. Điều này không chỉ giảm thiểu sự phức tạp và lỗi lầm trong quy trình mà còn tăng cường hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Doanh nghiệp có thể đạt được sự linh hoạt cao hơn trong việc điều chỉnh kế hoạch bán hàng để đáp ứng nhu cầu thị trường. Tăng sự phối hợp giữa các bộ phận Phần mềm tích hợp thông tin từ các phòng ban khác nhau, từ bán hàng, kho vận, đến tài chính và nhân sự. Sự tích hợp này giúp cải thiện giao tiếp và phối hợp giữa các bộ phận, giảm thiểu xung đột và đảm bảo mọi người đều có thông tin cập nhật và chính xác. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể xử lý công việc […]
Aug
Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM System) là một phần mềm được thiết kế để giúp doanh nghiệp quản lý và cải thiện mối quan hệ với khách hàng. Trong bài viết này, bạn đọc sẽ cùng Geneat Software tìm hiểu về hệ thống CRM, về việc tại sao doanh nghiệp nên có một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng cũng như những lợi ích mà CRM mang lại. Định nghĩa hệ thống CRM CRM là viết tắt của “Customer Relationship Management,” nghĩa là quản lý quan hệ khách hàng. Hệ thống này không chỉ giúp tổ chức lưu trữ và sắp xếp thông tin khách hàng một cách hệ thống mà còn cung cấp các công cụ để phân tích dữ liệu, dự đoán xu hướng và xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả. Hệ thống CRM hiện đại có thể được tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp, từ những doanh nghiệp nhỏ đến các tập đoàn lớn. Ngoài ra, với sự phát triển của công nghệ đám mây, các hệ thống CRM ngày nay cho phép doanh nghiệp dễ dàng truy cập và sử dụng từ bất kỳ đâu với bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet. Tại sao cần phải có một hệ thống CRM cho doanh nghiệp? Sẽ ra sao khi doanh nghiệp không sử dụng hệ thống CRM trong vận hành? Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, việc không sử dụng hệ thống CRM có thể khiến doanh nghiệp đối mặt với nhiều thách thức nghiêm trọng: Vì vậy, việc triển khai một hệ thống CRM là điều cần thiết để doanh nghiệp nâng cao hiệu suất làm việc, tối ưu hóa quy trình và tạo nên mối quan hệ khách hàng bền vững. Bạn cần tìm hiểu thêm? Hãy tham khảo những bài viết dưới đây: Ứng dụng của hệ thống CRM Một hệ thống CRM cung cấp một nơi trung tâm để doanh nghiệp có thể lưu trữ dữ liệu khách hàng và khách hàng tiềm năng, theo dõi các tương tác với khách hàng, và chia sẻ thông tin này với đồng nghiệp. Điều này giúp doanh nghiệp quản lý mối quan hệ với khách hàng một cách hiệu quả, từ đó phát triển mạnh mẽ hơn. Với hệ thống CRM, mọi câu hỏi, yêu cầu dịch vụ, sở thích và chi tiết liên hệ trước đây về khách hàng đều có sẵn ngay lập tức, đảm bảo rằng mỗi tương tác mới luôn được cá nhân hóa, phù hợp và cập nhật. Điều này không chỉ cải thiện trải nghiệm khách hàng mà còn giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững. Ngoài ra, CRM còn theo dõi mọi cuộc gọi điện thoại, email gửi đi, cuộc họp tổ chức và bài thuyết trình. Hệ thống có thể được sử dụng để thêm ghi chú, lên lịch các cuộc theo dõi và tổ chức các bước tiếp theo cần thực hiện. Nhờ đó, các cơ hội chốt giao dịch hoặc phát triển tài khoản khách hàng sẽ không bị bỏ lỡ, giúp tăng doanh thu và cải thiện mối quan hệ khách hàng. Hệ thống CRM cũng giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng để tăng cơ hội có được dự án mới. Điều này giúp tổ chức có cơ hội tốt hơn để giành được kinh doanh mới từ các khách hàng hiện có, tối ưu hóa doanh thu và gia tăng sự hài lòng của khách hàng. Các tính năng chính của hệ thống CRM Quản lý liên hệ Hệ thống CRM lưu trữ tất cả thông tin liên quan đến khách hàng từ chi tiết liên hệ đến cuộc trò chuyện dịch vụ, giúp doanh nghiệp dễ dàng truy cập và cập nhật thông tin. Điều này đảm bảo rằng mọi tương tác với khách hàng đều dựa trên dữ liệu cập nhật, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý quan hệ khách hàng. Quản lý khách hàng tiềm năng CRM cho phép người dùng theo dõi các hoạt động, nhiệm vụ và mục tiêu trong quy trình từ khách hàng tiềm năng đến chuyển đổi. Hệ thống giúp nhân viên bán hàng dễ dàng theo dõi và quản lý các cơ hội kinh doanh, đảm bảo rằng không có cơ hội nào bị bỏ lỡ, đồng thời giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quá trình bán hàng. Dự báo bán hàng Hệ thống CRM cung cấp các báo cáo dự báo chi tiết, cho phép nhân viên bán hàng có cái nhìn rõ ràng hơn về các pipeline, đánh giá chính xác hơn các khách hàng tiềm năng và xem họ gần đạt chỉ tiêu đến đâu. Quản lý bán hàng có thể sử dụng các báo cáo này để động viên và quản lý nhân viên, giúp tối ưu hóa hiệu suất bán hàng. Tin nhắn tức thời giữa các nhân viên Chức năng nhắn tin tức thời theo thời gian thực trong hệ thống CRM giúp đồng nghiệp dễ dàng hỏi và trả lời các câu hỏi của nhau, hỗ trợ giao dịch bán hàng hoặc tương tác dịch vụ. Quản lý có thể kiểm tra nhân viên ngoài hiện trường, và nhân viên có thể yêu cầu phản hồi hoặc hỗ trợ tức thì khi cần, từ đó cải thiện hiệu quả làm việc nhóm. Theo dõi email và tích hợp với Outlook và Gmail CRM cho phép đồng bộ hóa email với hệ thống, giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện về khách hàng mà không cần phải đăng nhập và đăng xuất khỏi các hệ thống khác nhau. Lịch và danh bạ có thể được xem trên mọi thiết bị, và email có thể được tạo và quản lý từ trong một quy […]
Aug
Hiện nay, một trong những nguyên nhân phổ biến khiến các dự án phát triển phần mềm thất bại là vấn đề về thời gian. Vậy điều gì dẫn đến việc các dự án thường không thể bàn giao sản phẩm đúng hạn? Nguyên nhân chủ yếu là do thời hạn bàn giao thường được đặt ra trước khi dự án bắt đầu và ít có sự điều chỉnh, trong khi yêu cầu về sản phẩm và quy trình làm việc lại liên tục thay đổi trong quá trình phát triển, dẫn đến việc trễ tiến độ so với dự kiến. Để khắc phục vấn đề này, cần hạn chế sự thay đổi trong quá trình phát triển. Nhưng để làm được điều đó, chúng ta cần hiểu rõ nguyên nhân chính của những thay đổi này. Mặc dù có nhiều nguyên nhân khác nhau, phần lớn các thay đổi thường đến từ phía khách hàng. Cách hiệu quả nhất để giảm thiểu điều này là cung cấp cho khách hàng những gì họ cần một cách nhanh chóng, khiến họ không có nhiều thời gian để yêu cầu thay đổi. Một ví dụ đơn giản là khi bạn mua hàng online, thời gian giao hàng nhanh chóng buộc bạn phải cân nhắc kỹ lưỡng trước khi thực hiện giao dịch, và sau khi đặt hàng, bạn có rất ít thời gian để thay đổi quyết định. Đây chính là cốt lõi của quy trình phát triển phần mềm tinh gọn. Vậy quy trình phát triển tinh gọn là gì? Khái niệm về quy trình phát triển tinh gọn Nguồn gốc, xuất xứ Quy trình phát triển tinh gọn (Lean) là quy trình được tạo ra bởi Toyota vào đầu những năm 1940, nhằm mục đích tối ưu hóa quá trình sản xuất. Mặc dù được phát triển cho lĩnh vực sản xuất nhưng điểm chung giữa quy trình sản xuất và quy trình phát triển phần mềm tinh gọn là đều tập trung vào việc đảm bảo tính bền vững và tối đa hóa lợi nhuận. Khái niệm về quy trình phát triển phần mềm tinh gọn Quy trình phát triển phần mềm tinh gọn (Lean Software Development) là một phương pháp quản lý dự án phần mềm dựa trên các nguyên tắc của sản xuất tinh gọn, với mục tiêu tối ưu hóa quy trình phát triển bằng cách giảm thiểu lãng phí, tăng cường giá trị cung cấp cho khách hàng, và cải thiện sản phẩm liên tục. Phương pháp này tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm phần mềm chất lượng cao một cách nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời đảm bảo rằng các nguồn lực và công sức được sử dụng một cách tối ưu. Phát triển phần mềm tinh gọn khuyến khích các nhóm phát triển tập trung vào các yếu tố cốt lõi, loại bỏ những hoạt động không cần thiết hoặc không mang lại giá trị thực sự, đồng thời duy trì sự linh hoạt để đáp ứng nhanh chóng với các yêu cầu thay đổi từ phía khách hàng. Cốt lõi của quy trình này là nguyên tắc cải tiến liên tục, sự hợp tác chặt chẽ giữa các thành viên trong nhóm và phản hồi thường xuyên từ người dùng cuối, nhằm đảm bảo rằng sản phẩm phát triển luôn phù hợp và đáp ứng nhu cầu thực tế của khách hàng. Lean Software Development không chỉ giúp rút ngắn thời gian phát triển và giảm chi phí, mà còn góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng sự hài lòng của khách hàng và tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Một số dịch vụ bạn có thể quan tâm:➡️Viết phần mềm theo yêu cầu tại Hà Nội➡️Chuyển file Excel thành Phần mềm➡️Chuyển đổi số Quy trình giấy 7 nguyên tắc của quy trình phát triển phần mềm tinh gọn Loại bỏ lãng phí Mục tiêu của nguyên tắc chính là xác định và loại bỏ các hoạt động không mang lại giá trị nào cho khách hàng hoặc dự án. Có thể nói một cách đơn giản thì tất cả những gì chúng ta triển khai nhưng không mang lại giá trị thỏa mãn yêu cầu, mong đợi của khách hàng thì đó chính là lãng phí. Thông thường có 7 nguyên nhân chính gây ra lãng phí trong quá trình phát triển phần mềm tinh gọn: Công việc chưa hoàn chỉnh: Đây là những quy trình hoặc công việc chưa được hoàn tất trong quá trình phát triển phần mềm, chẳng hạn như việc tạo tài liệu, viết testcase, và các nhiệm vụ khác chưa được thực hiện đầy đủ. Quy trình mở rộng: Các quy trình không cần thiết hoặc không tạo ra giá trị có thể khiến dự án trở nên cồng kềnh và tốn kém hơn. Chức năng mở rộng: Việc thêm vào các chức năng không cần thiết hoặc không được yêu cầu có thể dẫn đến sự phức tạp không cần thiết, gây lãng phí thời gian và tài nguyên. Thời gian chuyển đổi giữa các công việc: Khi một người được giao quá nhiều nhiệm vụ cùng lúc, thời gian chuyển đổi giữa các công việc có thể tăng lên, làm giảm hiệu suất tổng thể của dự án. Thời gian chờ đợi: Các khoảng thời gian chờ đợi, chẳng hạn như chờ bản thiết kế, chờ bản phân tích yêu cầu, có thể kéo dài quá trình phát triển và tạo ra lãng phí. Thời gian chuyển giao sản phẩm: Quá trình chuyển giao sản phẩm giữa các giai đoạn phát triển có thể gây ra lãng phí nếu không được thực hiện một cách hiệu quả. Lỗi (Defect): Những lỗi không được phát hiện trong quá trình kiểm thử và chỉ được phát hiện sau đó có thể gây ra lãng phí lớn về thời gian và chi phí […]